dinsdag 29 oktober 2013

FaalKOSTEN of FaalKANSEN....!?



De personen die mij kennen weten dat sport, en dan met name voetbal, één van mijn passies is; sinds kort werk ik met veel plezier als trainer van een jeugdteam. Samen met de jongens werken we hard en hebben veel plezier. Om die jongens lol te laten hebben, persoonlijk te laten groeien en een goede wedstrijd te laten spelen werken we aan continue verbetering door het herkennen van de punten waar het fout gaat en, door het verbeteren van deze punten, het herhalen van fouten zoveel mogelijk uitsluiten. "Da's logisch....", zou Johan Cruijff de meest bekende Nederlander ter wereld zeggen.

Als ik dit sportieve tafereeltje doortrek naar onze schadebedrijven, iets wat ik vaak en graag doe, valt mij iets op. Wij sluiten vaak onze ogen voor het herkennen van fouten tijdens onze wedstrijd (het reparatieproces), hebben terecht veel oog voor onze doelpunten (de mooi afgeleverde auto) maar zijn bang om de gemiste kansen of eigen doelpunten (herkennen en analyseren van onze fouten en foutjes); we doen alles om het stadion en de tribune te optimaliseren (besparen op kosten zoals onderhoud, energie en opleidingen) wat natuurlijk prima is; maar waarom kijken we dan ook niet eens serieus naar de kosten die we maken tijdens het reparatieproces...??

De afgelopen 10 maanden hebben wij met Auditci & Partners weer bij ongeveer 300 autoschadebedrijven in de keuken mogen kijken, waarvoor dank... Maar het viel ons toch weer op dat een groot deel van de bedrijven mogelijkheden laat liggen op het gebied van het herkennen van faalkosten en het terugdringen hiervan; door objectief, en vooral samen met de "spelers in het veld" onze foutjes te analyseren kunnen we van faalKOSTEN zelfs faalKANSEN maken. Ook wij weten dat het % van de missertjes in het proces laag is door de hoge kwaliteit die u aflevert, maar het is toch ook zo duidelijk dat, in deze tijd van flinterdunne marges, iedere euro er één is...? Dus ook die euro die we kunnen besparen op faalKANSEN

Auditci & Partners kan u hierin begeleiden om samen met uw team de score op te voeren en meer wedstrijden winnend af te sluiten. Vanaf half november kunnen wij eindelijk het Auditci Monitoring Tool aan u demonstreren om uw team te helpen bij het inzichtelijk maken van de faalKANSEN...!! Schroom niet kontakt met ons op te nemen voor vragen of uitleg....

Fijne wedstrijd toegewenst,

Edwin Stolwijk

Geen opmerkingen:

Een reactie posten