TIP: MODERN LEIDERSCHAP...Van Stationschef naar Gids!

Modern Leiderschap is meer een kwestie van de reis begeleiden dan van de aankomsttijden controleren.... In de meeste organisaties is het gebruikelijk dat de manager de doelen bepaalt en in de gaten houdt hoe ver medewerkers zijn met het bereiken van de mijlpalen op weg naar dat doel.
Maar steeds meer organisaties draaien het tegenwoordig om: ze laten de medewerkers binnen de brede kaders zelf hun doelen bepalen en zelf de voortgang meten.....

Ik bezocht laatst een organisatie die zo werkt; daar is een systeem ontwikkeld waarbij iedere medewerker zelf regelmatig aangeeft waar hij staat:

Mijn doel is ...........
Mijn voortgang:
A: Ik ben er al en wil een nieuw doel bepalen
B: Ik ga vooruit
C: Ik ben aan het lereen, geef me nog even de tijd
D: Help me, ik weet niet hoe iik het moet aanpakken
E. Ik wil mijn doel vervangen door een ander, namelijk .....

Het effect is onder andere dat 90% van de medewerkers bij die (automotive) organisatie aangeeft hun manager te vertrouwen; dat is in veel organisaties wel eens anders.....

Dit betekent dus een manager die begeleidt in plaats van bepaalt. Help de medewerkers goede resultaten halen, wantmensen die goede resultaten halen voelen zich beter.  En het omgekeerde geldt ook; mensen die goed in hun vel zitten, behalen betere resultaten. Effectief Leiderschap!!

DE NEDERLANDSE AUTOSCHADEBRANCHE ......TOPNIVEAU!

Geachte lezers,
Na 9 jaar wonen en werken in Barcelona in de Spaanse automotive branche, keer ik terug naar Nederland. Hier zal ik mijn consultancy aktiviteiten in de autoschadebranche weer aanscherpen. Tijdens mijn "Spaanse periode" ben ik altijd vanaf de zijlijn betrokken gebleven bij deze sector in Nederland, maar nu duik ik er vol energie weer middenin.....
Het voelt als een warm bad, met af en toe een koude stroom er doorheen; met het warme bad doel ik op  de geweldige persoonlijkheden in alle geledingen (schadeondernemers en -medewerkers, lakleveranciers, verzekeraars en expertisebedrijven, schadeketens, collega-consultants en vele anderen), de vooruitgang op het gebied van kwaliteit, arbo en milieu, automatisering, verbeterde reparatietechnieken en ook de interessante marktontwikkelingen op het gebied van sturing, strategie, nieuwe concepten en ketenvorming.
Het is geen eenvoudige periode, maar zeker interessant en vol uitdagingen. Daarom vind ik het jammer dat er nog altijd die "koude stroming door dit warme bad vloeit"; wat dat betreft is er dus in die 9 jaar weinig veranderd..... Er wordt nog altijd (te)veel geklaagd over de marktmechanismen waarbij vooral ketenvorming en de nieuwe Hiqure norm op dit moment vaak het mikpunt zijn. 
Ik ben ervan overtuigd dat juist nu, in deze tijd van economisch zwaarder weer, de échte ondernemers opstaan; creatief, innovatief, transparant, eerlijk en hard, kéihard werkend; dat is de autoschadehersteller anno 2012.... 
En wij, consultants, mogen ze hierin bijstaan... op een positieve en motiverende wijze met de schadehersteller meegroeien en SAMEN inspelen op de marktontwikkelingen!! 
Want de Nederlandse schadehersteller speelt nog altijd in de Champions League, laten we dit niet vergeten en daar vooral samen trots op zijn!!

ARBO EN MILIEU IN DE AUTO (SCHADE) BRANCHE....noodzaak!!!

2012, het zal het jaar worden van de aangescherpte controles door de Arbeidsinspectie; met name de autoschadebranche zal het moeten "ontgelden".... Van de andere kant is het natuurlijk prima om af en toe weer even stil te staan bij Arbo en Milieu - omstandigheden binnen onze bedrijven. Het gaat tenslotte om het wel en wee van onze medewerkers en het behoud van het milieu; we willen toch ook dat de volgende generaties kunnen blijven genieten van een wereld waarin mens en milieu hand in hand blijven gaan.
Nederland is, zoals altijd, één van de voorlopers op dit vlak; wellicht slaan we af en toe íets te ver door, maar laten we trots zijn op de voortrekkersrol die we hebben.
Een aktuele, correct uitgevoerde Risico inventarisatie en -evaluatie brengt de eventuele knelpunten mbt arbeids- en milieu omstandigheden in uw organisatie in kaart; een effectief Plan van Aanpak waarin de oplossingen van de knelpunten worden beheerst zorgen volgt  uit de inventarisatie.
STOLWIJK CONSULTANCY kan u hierbij helpen. Voor u zou het een tijdrovende bezigheid zijn, voor ons dagelijks werk.....
Vraag een offerte op maat: stolwijkconsultancy@gmail.com

TOT UW DIENST...!!!

Focus on Holland... Happy to be back!

Dear contacts / followers,

Due to the difficult economic situation in Spain and the problems to start up the projects we have / had in mind in Spain, I will restart my consultancy activities on the Dutch Automotive market. 

Based on my exprience built up in the last 15 years in the Dutch and Spanish automotive sector, I know that my consultancy can be a huge support for the companies / organizations on this market. Quality Management, Working and Environmental Conditions, Strategy etc. etc.

So, the next edition of the Stolwijk Consultancy Blog will be in Dutch..... more about my activities, plans and vision on the future

We'll be in touch soon..!!

FIRST RESULTS PARTNERSHIP DEKRA SPAIN - STOLWIJK CONSULTANCY

DEKRA Certification Spain and STOLWIJK CONSULTANCY are offering a new product on the Spanish automotive market: a Quality Management System tailor made for car dealers and independent service stations.
A transparant, flexibel and simple Quality Management System totally focussed on the control of processes and improvement of the performance of the company in every aspect.
And at the end it can be certified with by the DEKRA, world leader in certification in the automotive sector....

Don't hesitate to contact me if you want more information....

Edwin Stolwijk

GESTIÓN DE CALIDAD DE TALLERES, OFRECEMOS LA SOLUCIÓN….

STOLWIJK CONSUTANCY, partner oficial de DEKRA, y DEKRA Certification España ofrecemos un modelo de gestión de calidad para  talleres en España.

Juntos podemos gestionar los procesos de tu taller para mejorar la calidad y trabajar más eficiente. Sistema sencillo, hecho por y para profesionales en el sector de automoción, adecuado  para talleres individuales pero también para grupos y cadenas.

Objetivos:

-          -  Mejora de calidad

-          - Aumentar satisfacción del  cliente

-          - Participación y responsabilidad empleados

-          - Imagen más profesional = captar clientes

Supervisión de la  implementación de STOLWIJK CONSULTANCY y posibilidad  de certificación por DEKRA Certification, certificador más grande del mundo en el sector de automoción.

Interese…..? Contáctenos para solicitar UNA PRESENTACIÓN GRATUITA del concepto: stolwijkconsultancy@gmail.com

Un saludo,

Edwin Stolwijk

CAR BODY REPAIR SHOPS IN SPAIN; complete lack of structure...!!

It's a sector with an enormous potential, the independent Car Body Repair Shops (talleres de chapa y pintura) in Spain. Thousands of  profesional companies, big and smaller, prepaired to work hard but without structure.

It looks like big clients like insurance- and lease companies are just forgetting them, because it's so hard to find them. There is no organization which represents them (like a national)........ but it's going to change!

STOLWIJK CONSULTANCY is offering them a structure, to make them visible and help them in the battle in a suffering market. A structure where improvement of quality, complete transparency of processes, advanced automation, professional training and local and national marketing come together. We are creating a network of Car Body Repair Shops all over Spain, to form a serious player on this market and an interesting partner for insurance- and lease companies, fleetowners and private persons.

Interested??? Contact Edwin Stolwijk (STOLWIJK CONSULTANCY)